Conforme al artículo 15 de la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario
Este documento le informa, antes de contratar nuestros servicios, sobre quiénes somos, cómo nos remuneran y cómo trabajamos. Léalo con atención y conserve una copia.
Denominación social: Mediterrane Firmax, SL
CIF: B26553248
Domicilio social: Calle González Gallarza, nº 2, 26560 Autol, La Rioja
Registro Banco de España: D219
Email de contacto: tarragona@firmax.es
Verificación: Puede comprobar nuestra inscripción en el Registro oficial del Banco de España.
Mediterrane Firmax, SL actúa como intermediario de crédito inmobiliario con arreglo a la Ley 5/2019. Nuestro servicio consiste en:
No prestamos asesoramiento independiente en los términos del artículo 6.3 de la Ley 5/2019. Actuamos como intermediario vinculado a las entidades financieras con las que colaboramos.
Mediterrane Firmax, SL puede percibir remuneración procedente de dos fuentes, que se detallarán de forma individualizada antes de iniciar cualquier gestión:
La percepción simultánea de remuneración de la entidad financiera y de honorarios al cliente está expresamente contemplada en la normativa vigente y se detallará de forma transparente en cada operación.
El importe concreto de la retrocesión varía según la entidad y el tipo de producto. Puede solicitarnos información sobre el detalle de honorarios para su operación antes de iniciar el proceso.
Mediterrane Firmax, SL trabaja con una red de entidades financieras, entre las que se incluyen bancos y cajas de ahorro con presencia en España. La relación de entidades activas en cada momento está disponible bajo petición en tarragona@firmax.es.
No estamos vinculados en exclusiva a ninguna entidad financiera concreta. Seleccionamos la oferta más adecuada para su perfil de entre las disponibles en nuestra red en el momento de tramitar su expediente.
| Fase | Descripción | Plazo orientativo |
|---|---|---|
| 1. Análisis inicial | Recogida de información financiera y evaluación de viabilidad de la operación | 24–48 horas |
| 2. Presentación a entidades | Envío del expediente a las entidades de nuestra red más adecuadas para su perfil | 3–7 días hábiles |
| 3. Comparativa de ofertas | Presentación de las ofertas recibidas con análisis comparativo (TAE, tipo fijo/variable, comisiones) | 7–15 días hábiles |
| 4. Elección y tramitación | Gestión de toda la documentación con la entidad elegida por el cliente | Variable según entidad |
| 5. Firma notarial | Acompañamiento hasta la firma. La FEIN (Ficha Europea de Información Normalizada) se entregará con al menos 10 días de antelación a la firma | Según notaría |
El detalle de los honorarios aplicables a cada operación se comunicará por escrito antes de la prestación del servicio. Con carácter general, los costes que asumirá el cliente son:
Los costes de tasación, gestoría, nota simple e impuestos son independientes de nuestros servicios y se derivan de la normativa y las condiciones de la entidad financiera elegida.
Como intermediario de crédito inmobiliario registrado en el Banco de España (D219), estamos sujetos a:
Si tiene alguna queja o reclamación relacionada con nuestros servicios, puede dirigirse a:
El tratamiento de sus datos personales en el marco de los servicios de intermediación hipotecaria se rige por nuestra Política de Privacidad. Sus datos podrán ser comunicados a las entidades financieras de nuestra red, únicamente con su consentimiento expreso y con la finalidad de analizar y tramitar su operación hipotecaria.
