Última actualización: marzo 2025
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| Origen | Datos recogidos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formularios web y quiz | Nombre, teléfono, email (opcional) | Gestionar su solicitud de información hipotecaria y contactarle para ofrecerle nuestros servicios de intermediación | Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) |
| Comunicaciones por email | Email, contenido del mensaje | Responder a su consulta y mantener la relación precontractual | Ejecución de relación precontractual (art. 6.1.b RGPD) |
| Cookies analíticas | Datos de navegación anónimos | Mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso del sitio web | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Parámetros de campaña publicitaria | UTM, gclid, fbclid (identificadores de campaña en URL) | Analizar el origen del tráfico y medir la efectividad de campañas de captación | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — no contienen datos personales identificativos |
Sus datos personales podrán ser comunicados a las entidades financieras con las que colabora Mediterrane Firmax, SL, exclusivamente con la finalidad de analizar la viabilidad de su operación hipotecaria y presentar ofertas adaptadas a su perfil. Esta comunicación se realiza únicamente con su consentimiento previo y expreso.
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No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
No cedemos, vendemos ni alquilamos sus datos a terceros con fines comerciales propios.
Los plazos de conservación varían según la naturaleza de los datos y la obligación legal aplicable:
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados de manera irreversible.
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Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
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